Preguntas Frecuentes sobre Promociones
¿Cómo reclamo una promoción?
Para reclamar una promoción en 7gana, inicia sesión en tu cuenta, dirígete a la sección de 'Promociones' y selecciona la oferta que te interesa. Sigue los pasos indicados, como realizar un depósito mínimo o ingresar un código promocional si es necesario.
¿Puedo usar varias promociones a la vez?
Generalmente, solo se permite tener un bono activo a la vez. Te recomendamos completar los requisitos de apuesta de tu promoción actual antes de activar la siguiente para maximizar tus beneficios en nuestro casino online.
¿Cuáles son los requisitos de apuesta?
Los requisitos de apuesta (o rollover) varían según la promoción. Por lo general, oscilan entre 25x y 35x el valor del bono. Esto significa que debes jugar esa cantidad antes de poder retirar las ganancias derivadas del bono.
¿Cuánto tiempo son válidas las promociones?
Cada bono tiene su propio periodo de validez. El bono de bienvenida suele durar 30 días, mientras que las promociones diarias o de fin de semana expiran en 24-48 horas si no se completan los requisitos.
¿Qué juegos califican para los bonos de promoción?
La mayoría de nuestras tragamonedas contribuyen al 100% para los requisitos de apuesta. Algunos juegos de mesa o casino en vivo pueden tener una contribución menor. Consulta los términos específicos de cada oferta.
¿Cómo me uno al programa VIP?
La entrada al Club VIP de 7gana es automática según tu actividad de juego. A medida que juegas y depositas, acumulas puntos que te permiten subir de nivel y desbloquear ofertas exclusivas y límites más altos.
¿Las promociones están disponibles en dispositivos móviles?
¡Absolutamente! Todas las promociones de 7gana están disponibles tanto en la versión web como en nuestra aplicación móvil, para que puedas jugar y ganar desde cualquier lugar de México.
¿Cómo se calcula el reembolso?
El reembolso semanal se calcula sobre el porcentaje de tus pérdidas netas (depósitos menos retiros) durante el periodo de la promoción. El monto se acredita automáticamente en tu cuenta cada lunes.