Guía de Soporte 7gana

Gestión de Cuenta y Verificación

En 7gana Casino Online México, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros usuarios. El proceso de registro es sencillo: simplemente haz clic en crear cuenta y sigue los pasos. Es fundamental que todos los datos proporcionados coincidan con tu identificación oficial para facilitar el proceso de retiro de ganancias.

La verificación de identidad (KYC) es un requisito legal en México. Para completar este paso, deberás enviar una foto legible de tu INE o pasaporte y un comprobante de domicilio reciente. Este proceso suele tardar menos de 24 horas y es lo que garantiza que tu dinero siempre llegue a las manos correctas.

Métodos de Pago y Tiempos de Retiro

Ofrecemos una plataforma robusta para tus transacciones financieras. Puedes realizar depósitos instantáneos mediante tarjetas de débito, crédito, transferencias SPEI y pagos en establecimientos físicos autorizados. El depósito mínimo es de $100 MXN, lo que permite que cualquier jugador pueda disfrutar de nuestras tragamonedas 7gana.

En cuanto a los retiros, nuestro departamento financiero trabaja arduamente para procesar tus solicitudes con la mayor rapidez del mercado. Mientras que las transferencias bancarias pueden tardar de 1 a 3 días hábiles, los retiros mediante métodos digitales suelen ser mucho más rápidos.

Términos de Bonos y Promociones

El 7gana bono de bienvenida es una de las ofertas más atractivas en México. Al registrarte, recibirás una bonificación que duplica tu primer depósito para jugar en nuestra amplia selección de juegos. Es importante leer los términos y condiciones (Rollover) asociados a cada promoción.

Generalmente, los bonos requieren que juegues el monto una cantidad determinada de veces antes de poder retirar las ganancias generadas. Si tienes dudas sobre cómo activar tu bono, nuestro chat en vivo está disponible para guiarte paso a paso.

Juego Limpio y Estabilidad Técnica

Todos nuestros juegos, desde las tragamonedas hasta las mesas de casino en vivo, utilizan generadores de números aleatorios (RNG) certificados por laboratorios independientes. Esto garantiza que cada giro sea justo y transparente.

Si experimentas problemas técnicos, como que un juego no cargue correctamente, te recomendamos descargar la app 7gana, la cual está optimizada para dispositivos móviles y ofrece una estabilidad superior incluso con conexiones de internet moderadas.